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Frais de Livraison
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- Livraison express : 9,90 € (2-3 jours ouvrés)
- Livraison gratuite à partir de 69 € d’achat
- Point relais : 3,90 € (4-6 jours ouvrés)
Zones de Livraison
Nous livrons dans toute la France métropolitaine, en Corse, Monaco, et dans les DOM-TOM. Pour les DOM-TOM, les délais peuvent être prolongés de 5 à 10 jours supplémentaires.
Suivi de Commande
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre commande en temps réel sur essentielbaby.com.
Mode de Livraison
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Retour du Colis
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Retours
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